看遥控器设置‌：确认模式是否设在“制冷”或“制热”，温度设定是否比室温低（制冷）或高（制热）5℃以上，电池是否有电 。

‌查电源与开关‌：检查插座是否有电，插头是否插紧，空气开关是否跳闸，部分空调有应急开关可尝试按压 。

‌听外机声音‌：凑近听室外机风扇和压缩机是否运转，有“嗡嗡”声但不转可能是电容问题，完全无声可能是电源或主板故障 。

‌观出风与漏水‌：感觉出风是否凉爽，风量是否小，室内机是否滴水，出风口是否结冰 。‌‌